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1-4 STP, 4P

Segmentation : 측정가능성 : 측정가능한 시장의 크기를 추산, 000억짜리 시장에 무엇을 하자
                         접근가능성 : 비용 효율적인 방법으로 고객에게 우리가 원하는 메시지를 전달하고 구매가능한지 여부, 서울에만 할거냐 부산에도 할거냐
                         지속가능성 : 해당 세그먼트에서 충분히 수익이 나면서, 꾸준하게 차별화 어필이 가능한지, 중고등학생이 구매는 가능하지만 꾸준히 수익이 날까
                         실행가능성 : 시장에 차별적 가치를 제공할 수 있는 조직의 기술과 규모가 충분한 것인지 여부, 조직 내부의 고민

                         국가간 세분화 : 서울에서 잘 되는 서비스를 도쿄 베이징 홍콩으로 확장한다 (인터넷, 모바일, O2O 비지니스에서 많이 실행)/ 유사성이 높다 메가시티들은/ 인터넷 사용자, 온라인 쇼핑 및 구매 인구, 스마트폰 보급률, 소셜 SNS 사용자 비율 등등을 고려해야함


Targeting : 푸드플라이, 링크드인 - 확실한 타겟층이 있다                                           


Positioning : 시장안에 있는 여러 플레이어들 사이에서 우리의 강점과 차별화를 포지셔닝하기 - 볼보(안전)/ 중요성, 독특성, 우월성, 의사소ㅗㅇ 가능성, 선점가능성, 구매가능성, 수익가능성

기업의 목표 - S - T - P - 마케팅 계획







4P

Product : 제품, 서비스, 패키징, 라벨링
Price : 고객의 니즈에 따른 어떤 가격일지
Promotion : 판촉활동, 어떤 식으로 알릴 것이냐
Place : 유통경로
마케팅 믹스 - 위의 네 가지를 조합하여 마케팅전략을 수립한다.

slack : 협업툴인데 4P 에 적절하다

결국 제품이 있어야 다른게 필요 있다.

--> 요즘엔 4C를 사용한다 : 4P는 기업에 소속된 사람의 관점
4C는 소비자 중심

customer
cost
convenience
communication













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1-11 주요 마케팅 지표 - 노출,도달

노출 (Impression) 도달 (Reach) 노출과 도달의 차이 노출은 해당 광고가 유저에게 보여진 횟수 자체를 의미 (회) 도달은 해당 광고가 보여진 유저의 수 (명) 노출과 도달에는 빈도가 있다 빈도 : 한 사람에게 몇 번 노출되었나 도달 X 빈도 = 노출 CPM(cost per mille(1000회) 1000회 노출당 비용 매체/ 미디어를 입찰하거나 과금할때 사용하는 기본단위 높은 CPM : 구매할 확률이 높은 사람에게 광고를 노출 시켰을 수 있음, 캠페인의 목표가 달성 되어야함 낮은 CPM : 마냥 좋은게 아님, 너무 낮은 것은 개나소나 보여지는 걸 수 있음 TV RADIO에서의 노출 -> GRP (gross rating point) 특정 기간동안 광고가 노출된 횟수 예) 500만 가구 중 200만 가구가 티비 시청, 100만 가구가 해당 광고 시청 -> 점유율 : 티비 보는 가구 중 해당 채널 시청하는 비중 (50%) - sharing -> 시청율 : 전체 가구 중 해당 채널을 시청하는 비중 (20%) - rating -> GRP: 1일----2----3----4----5---total                  6%----7----4----11----12--40GRP  (rating의 토탈 - 시청율)     GRP는 중복 시청이 있기에 유효 도달율은 낮은 경우가 많다 파생!!! CPRP (cost per rating point) 10억원으로 40GRP면 1% 시청률 상승에 2500만원 소요

1-7 통합 마케팅 계획 수립 - 예산 수립에 대한 방법론과 특징/ 브랜드 마케팅

전체적인 마케팅 계획을 세워보는 것을 가정!! 광고비 : 사전 조사비, 광고 제작비, 모델 계약금, 샘플 프로모션, 옥외 광고 제작비, 매체 집행비 고려사항 :  제품/브랜드의 목표 : 단기적, 장기적 제품의 매출 및 수익 목표, 향후 성장시킬 건지 유지시킬 건지.  제품의 예산 : 제품의 원가, 영업이익, 앞으로 오를 것인지 등의 여부  시장 상황의 변화와 예측 : 공격적으로 마케팅을 할 것 인가 여부  광고의 효과 : 어느정도의 금액으로 어떤 사람들에게 도달되고, 어떤 효과가 올지 구체적인 수립 방법론 :  비율 기준법 : 이번 달 매출액이 100억 - 매출액의 12%가 마케팅 예산/ 이익률이 25%면 그 절반을./ 의사 결정권자 설득이 쉽다, 예산 수립 프로세스가 단순하기에  시장 점유율 대비법 : 점유율 낮은 제품엔 높은 광고비, 낮은 제품엔 낮은 광고비/ 시장에 상황에 따라서 복합적 변수 감안  목표 과업법 : 목표에 따라 세분화를 해서 광고비 비중을 산정/ 대기업에서 사용/ 여러 케이스에서 각각에 대응하는 목표를 이용해 산정/ 쉽지는 않다  경쟁사 대항법 : 경쟁자의 지출 비용과 유사한 수준으로 광고비 책정/ 의사결정권자 설득이 쉽다/ 광고비가 과지출 될 수 있음  지출가능액법 : 여러 재무적 우선순위에 있는 비용 산정 후 남는 금액을 마케팅 비로 책정/ 마케팅비가 과소 책정 될 수 있다./ 광고는 투자적 성격이 있는데 중장기적으로 보면 안 좋을 수도. 스타트업, 중소기업 : 지출가능액법, 비율 기준법(이건 다른데도 사용), 시장 점유율 대비법 중견, 대기업 : 목표과업법(기업 자체도 복잡한 것들이 있기에), 경쟁사 대항법 디지털 마케팅의 예산수립 :  전통적인 것보다 디지털적인 것의 예산이 높아짐  7~15% 수준  규모가 작은 회사가 비중이 높은 편  B2C...

1-13 주요 마케팅 지표 - 커머스(쇼핑몰)

전환당 비용, CPA : 일반적으로 커머스에서 경로를 통해 구매하는데 그 경로들에 드는 비용 상품 상세페이지 -> 장바구니 담기 -> 결제 정보 입력 -> 구매완료 CTR : 유입율, 클릭 CVR : 전환율, 한 퍼널에서 다음 퍼널로 20%, 25%, 50%이 그렇다 CPA : 행동당 비용, 3750, 15000, 30000원들이 그렇다 광고, 랜딩페이지는 마케터 장바구니, 결제정보, 구매완료는 서비스 기획자의 업무영역 CVR증가가 중요하네