TONEYPARKY's LIFE

GA 추저고드 삽입만으로는 페이지뷰 이외의 어떠한 히트도 기록하지 않음 페이지뷰 이외의 다양한 웹사이트 내 다양한 활동(영상재생..)을 위해서는 이벤트화를 해야함! --------세부적으로--------- 라벨에는 어떤 동영상인지, 그런 추가정보를 제공한다! 활용을 어케할까 : 소셜미디어 바로가기! 를 이벤트화하고 데이터화하는게 멋지다! 예) 카테고리 : 소셜미디어바로가기 , 액션 : 클릭, 라벨 : 페이스북(이게 달라서 인스타 클릭한거랑 다르다) 이벤트 - 인기 이벤트  : 모든 이벤트 데이터 확인 가능  : 이벤트 카테고리, 액션, 라벨 - 측정기준 이벤트 - 페이지 이벤트 - 흐름 @주의할 점  : 획득 보고서에서 배운 UTM파라미터, 행동 보고서에서 배운 이벤트 모두 일관성 있는 기준으로 운용해야함 - 구조를 바꾸기가 힘들기에 처음에 잘 운용해야함

어떤 웹사이트를 많이 보는지, 얼마나 머무르는지, 어디서 종료하는지 획득 이후의 행동에 초점!! 행동 - 사이트컨텐츠 - 모든페이지 : 웹사이트의 모든 개별 페이지들의 성과를 보여줌 - 페이지뷰 수 : 페이지가 고객에게 보여질 때 마다 카운팅 - 순 페이지뷰 수 : 세션에 따라 페이지뷰 수 카운팅 - 방문수 : 가장 처음 유입된 페이지를 기반으로 하여 카운팅 됨. 세션이 유입되면 무조건 페이지 하나는 보기 때문에 전체 방문수는 전체 세션수와 동일 A -> C -> A C -> A C ->~~  방문수는 A가 1개 C가 2개 (맨처음들어간 것만 센다) - 종료 : 세션 끝나면 되는 그것 - 이탈 : 어떤 광고 같은거 보고 웹 들어갔는데 들어간 첫 번째 히트(페이지 뷰) 기록 후 종료!  즉 마케팅자체는 ㅇㅋ이인데 페이지 자체는 노잼이라는 걸 의미하는 듯 - 이탈률 : 방문과 조금 더관련 (해당페이지 이탈한 수/해당페이지 방문페이지 수) - 종료율 : 종료율 자체로는 좋다 아니다를 평가하기 어렵다.(해당페이지 종료한 수/해당페이지뷰 수) - 페이지 값 : 사용자가 목표 페이지에 도달하거나 전자상거래를 완료하기 전에 조회한 페이지의 평균 가치  목표를 달성하기 까지 여러 페이지를 볼텐데 그것들에 대한 가치를 보여준다.  기여가 큰 페이지를 보면 뭐가 좋은 페이지인줄 알 수 있겠지. - 탐색 요약을 보면 선택한 페이지 이전, 이후에 뭘 봤나를 볼 수 있다! 행동흐름 보고서  : 사람들이 우리 웹사이트에 들어와서 어떤 식으로 행동하는지 길을 보여주는 것  : 잘 안쓴단다  : 원하는 캠패인이 잘 구동되나 정도 확인 정도 사이트 콘텐츠 - 콘텐츠 드릴다운 보고서  : 탐색기처럼 디렉토리별 성과를 볼 수 있다! (문서 하나하나별 성과에서 나아가서) 사이트 콘텐츠 - 방문페이지  : ...

획득보고서 : 방문자가 웹사이트에 어떻게 도착하는가? (광고를 보고? 검색을 통해? 직접? 메일?   획득에 초점! 소스/매체를 알기위해 -> 우선 UTM 매개변수 (UTM 파라미터) 를 알아보자 -> 구글 애널리틱스에서 획득 보고서의 핵심 기능! -> URL 뒤의 ? 뒤 내용 없어도 돌아가는데 구글 애널리틱스에서 획득에 대한 분석을 하기위해 넣어둔 것이다. 이를 조금 더 알기위해 큰 개념인 URL 매개변수를 알아보자. URL 매개변수 : 서버에 정보를 보내기 위해 URL에 덧붙이는 변수. 물음표(?)를 URL 끝에 추가하여 [변수 = 값] 의 형식으로 서버에 보내는 데이터를 URL에 포함시킬 수 있다. 여러 변수를 사용하려면 &를 사용 - 활성 매개변수 : 매개변수의 값에 따라서 웹페이지의 내용이 바뀐다. - 수동 매개변수 : 웹페이지의 내용은 안변함 - 구글 애널리틱스가 이걸 사용한다. 이 매개변수가 바로 UTM매개변수!!!! 검색광고는 CPC - cost per click 캠페인은 조금 큰 범위 (그 안에 소스, 미디엄이 있다) campaign URL builder 라는 구글에서 제공하는 변수이름 만드는 페이지가 있다! https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/ 그냥 우리가 블로그에 주소 올려놨다면 그거는 어떤걸로 구글 애널리틱스가 처리할까??? (따로 UTM 안 넣어뒀다면) https://support.google.com/analytics/answer/6205762?hl=ko 순서가 있다! 처음 것 : adwords/ doubleclick - 구글 광고임 두 번째 : 띄어넘기 세 번째 : UTM이 있나? 있으면 그에 따라 추가! 없으면!!! documentreferrer가 있니? -> 어디에 있는 링크인지, 검색 키워드가 있었는지 같은 것을 함께 가져온다 (구글에서, 패스트 캠퍼스를 검색해...

잠재고객 보고서  : 방문자의 전반적인 수치적 개요, 방문자의 특징     방문자가 몇 명, 새로운사람, 남/녀, 어떤 기기로     사용자 - 세션 - 히트 (아래 참조)     신규, 재방문자     사용자당 세션 수  - 사용자가 우리 웹사이트를 얼마나 방문하는가     페이지뷰 수 - 이 기간동안 보여진 페이지뷰 수     세션 시간 - 히트가 기록되는 시간을 토대로 계산     세션 시간의 맹점은 웹페이지4가 얼마나 봐졌는지 알 수 없다.     GA는 마지막 페이지가 30분간 히트가 없으면 세션 종료로 처리한다. (점심먹고오는게 세션 +1해버림)     30분을 조절할 수 있다.     이탈률 - 첫 번재 히트 기록 후 종료되는 것의 퍼센테이지 ------ 쿠키란? - 브라우저에서의 사용자 활동 정보를 기록해 놓은 파일  GA는 이 쿠키도 같이 분석한다!  근데 기기마다! 브라우져마다 각각 쿠키가 달라서 (컴 - 사파리, 컴 - 크롬, 폰- 사파리, 폰- 크롬) 한 명의   사용자가 많은 사용자로 인식 될 수도 있다! -> GA의 한계점!!! 모바일 앱 분석시는 모바일 기기의 고유번호를 사용하기에 정확한 편이다! 사용자 - 세션 - 히트 오프라인 예시) 사람a(사용자)가 1/1, 1/3 각각 방문 (세션-2),그리고 1/1엔 가게에 들어오고, 상의 구경, 하의 구경 1/3엔 가게에 들어오고 상의 구경, 상의 구매 총 6가지 (히트) 웹사이트 예시) 사용자 : 쿠키의 개념 세션 : 방문의 개념 히트 : 활동의 개념 히트 : 단순 GA추적코드 삽입만으로 우리가 확인할 수 있는 히트는 페이지뷰 뿐!!!!  다른 활동을 히트로 추적하고 싶다면 추가...

좌측의 보고서들 획득보고서  : 방문자가 웹사이트(모앱, 모웹)에 어떻게 도착하는가? - 광고를 보고? 검색? 주소창? 메일?    보고서의 기준이 획득에 초점이 맞춰짐    누가 들어왔나,  소스/매체 등등으로 구분 행동보고서  : 방문자가 웹 내에서 어떻게 행동하는가, 어떻게 상호작용 하는가     어떤 웹페이지를 많이보나, 어디서 나가나, 얼마나 보나     행동에 초점 전환보고서  : 방문자가 웹 내에서 주어진 목표를 달성하는가     목표를 얼마나 달성하는지, 비율, 량 잠재고객 보고서  : 방문자의 전반적인 수치적 개요, 방문자의 특징     방문자가 몇 명, 새로운사람, 남/녀, 어떤 기기로     실시간 보고서  : 바로 지금 우리 웹사이트에 접속해 있는 개략적인 정보

좌측 하단 톱니바퀴 - 관리 계정 - 사업 단위/ 서비스 단위  속성 - 단일 웹사이트나 모바일 앱, 속성마다 추적코드 부여, 데이터 수집 기준   보기 - 운영을 위한 데이터 정제 및 분할, 필터링이 중요 계정 - 왓챠 속성 - 왓챠 앱, 왓챠 웹, 왓챠플레이 앱, 왓챠플레이 웹 보기(왓챠플레이 웹) - raw data(날 것의 데이터는 쌓는게 좋다), 운영보기(실제로 운영시, 회사 ip는 제거), 운영보기(ip제거 + pc웹만), 운영보기(ip제거, 모바일웹만)  [pc와 모바일 웹이 왓챠플레이에서는 다른 구성이라!], 등등~~~ 추적ID UA-12345678-1 Universal Analytics, 계정 ID, 속성번호 순 보기에서 필터추가를 해서 세부적인 보기들을 만든다 우선 메인 보기를 잘 설정하고 그를 복제, 변형하여 이용

온라인에서의 행동들을 추적하는 것이다. 고객들의 특성 어찌 오게 되었나 (획득) 어떤 행동을 하나 전환고객들의 내용 측정해야 하는 사항들  서비스에서 중요한 것이 무엇인가?  고객에게 중요한 것은 무엇인가?  서비스가 세상에 제공하는 고유한 핵심 가치란 무엇인가?  조직에게 성공이란 무엇인가? -> 이런 것을 통해 사업 목표를 설정 : 더 많은 제품을 팔고싶다, 더 많은 회원을 확보하고싶다. ->->KPI (Key Performance Indicator) 목표를 측정할 지표, 판매 수 , 회원 가입 수 , 웹페이지 조회 수         등을 설정한다 이를 위해 성과목표를 분명하게 설정해야함 : 월 3500건의 판매 수, 일 10000건의 웹페이지 조회 수 퍼널 분석 : 특정 목표 달성을 위한 단계적 분석 -> 최종 목표를 정한다 -> 최종 목표를 달성하기 위한 단계는 어떤 것이 있는가?, 각 단계별 목표, 지표, 성과 목표는 무엇인가? -> 단계별 목표를 얼마나 달성하는가? 단계별 종료는 얼마나 되는가? 예) 사용자 유치 - 활성화 - 사용자 유치 - 매출 - 추천      각 단계별 어떤 것을 측정할지도 정하자. 오늘의 칵테일에 적용하자